Politique de confidentialité – Cuir-Luxe.com
Chez Cuir-Luxe.com, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation et de vos achats sur notre site.
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience et communiquer avec vous. Cela inclut notamment :
- Vos coordonnées (nom, adresse, email, numéro de téléphone)
- Les informations relatives à vos commandes et paiements
- Vos préférences de navigation et d’achat
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer les retours et échanges
- Répondre à vos questions et demandes d’assistance
- Vous informer des promotions et nouveautés, si vous avez accepté de recevoir nos communications
- Améliorer nos services et notre site web
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement pour :
- La livraison et le traitement des commandes
- Le respect des obligations légales et réglementaires
- L’amélioration de nos services et analyses de performance
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutes les informations sensibles, notamment les données de paiement, sont chiffrées et traitées de manière sécurisée.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou les options proposées sur le site.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression de vos informations
- Vous opposer à certains traitements de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.
8. Contact et assistance
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez consulter notre FAQ ou utiliser le formulaire de contact disponible sur Cuir-Luxe.com. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et à garantir la transparence de notre gestion des données.
Votre confiance est primordiale pour Cuir-Luxe.com. Nous nous efforçons de protéger vos informations et de vous offrir une expérience d’achat en toute sécurité et sérénité.